返品・返金

返品

FuniSpaceは、お客様にご満足いただけることを第一に考えています。すべてのお客様を対象に、60日間の返品ポリシーを設けています。

60日間の返品ポリシー

商品受領後60日以内に返品をリクエストできます。

返品の流れ

リクエストから返金まで、シンプルな5ステップです。

返品が可能なのは、以下の条件を満たす場合です。

返品時にかかる費用のご案内です。

当社倉庫への返品送料はお客様負担となります。

再入庫手数料は商品代金の 20% です。

再入庫手数料の免除：開封動画ポリシー

お届け時の商品状態が確認できる 完全で連続的かつ未編集の開封動画 をご提供いただければ、当店は 再入庫手数料を全額免除いたします。

これにより透明性が確保され、お客様と当店の双方が保護されます。

動画の要件：箱の開封時点から組み立て完了まで、商品の状態がわかるよう途切れなく撮影してください。

返金は元のお支払い方法に返却されます。処理期間は銀行やカード会社により異なりますが、通常 5〜10営業日で処理されます。

以下の商品は返品をお受けできません。

返品商品が安全に届くよう梱包する方法です。