プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月20日

BRITHOME FURNITURE SUPPLY LTDは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）をご提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品およびサービスを含む当ストアおよびウェブサイトを運営しています。BRITHOME FURNITURE SUPPLY LTDは、本サービスの提供を可能にするShopifyを利用しています。本プライバシーポリシーは、本サービスを利用して当サイトにアクセス、購入その他の取引を行う場合、または当社と連絡を取る場合における、お客様の個人情報の収集、利用、開示について説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては本プライバシーポリシーが優先します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーをお読みいただき、記載のとおりに情報が収集、利用、開示されることを理解したものとみなされます。

収集・処理する個人情報

「個人情報」という用語は、お客様または他の個人を識別できる、あるいは合理的に関連付けられる情報を指します。匿名で収集された情報や、識別・関連付けが不可能なよう加工された情報は含まれません。当社は、本サービスとの関わり方、お住まいの地域、適用法令で許容または要求される範囲に応じて、以下のカテゴリの個人情報（これらから導かれる推論を含む）を収集・処理する場合があります：

連絡先情報 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
金融情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座の番号、決済カード情報、口座情報、取引明細、支払い方法、支払い確認その他の決済情報を含みます。
アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定・環境設定を含みます。
取引情報 閲覧、カートに追加、お気に入り登録、購入、返品、交換、キャンセルした商品および過去の取引を含みます。
当社とのやり取り カスタマーサポートへのお問い合わせなど、当社との連絡に含まれる情報を含みます。
デバイス情報 デバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子を含みます。
利用情報 本サービスの利用方法や利用時期など、本サービスとのやり取りに関する情報を含みます。

個人情報の取得元

当社は以下の源泉から個人情報を取得する場合があります：

お客様から直接 アカウント作成、本サービスの利用、当社との連絡、その他個人情報をご提供いただく場合を含みます；
本サービスを通じて自動的に 当社製品・サービスのご利用や当サイトへのアクセス時にお客様のデバイスから、またCookie等の類似技術の利用を通じて取得する場合を含みます；
当社のサービス提供業者から 特定の技術の提供を委託した場合や、当社に代わって個人情報を収集・処理する場合を含みます；
当社のパートナーまたは他の第三者から。

個人情報の利用目的

本サービスとの関わり方やご利用内容に応じて、当社は個人情報を以下の目的で利用する場合があります：

本サービスの提供、調整、改善。 当社は、契約の履行、決済処理、注文の履行、お客様の設定や関心のある商品の記憶、アカウント関連の通知送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送手配、返品・交換の円滑化、レビュー投稿の許可、購入履歴に関連する商品のおすすめなど、パーソナライズされたショッピング体験の創出のために、お客様の個人情報を利用します。これには、本サービスをより良く調整・改善するための個人情報の利用が含まれる場合があります。
マーケティングおよび広告。 メール、SMS、郵便によるマーケティング・宣伝コミュニケーションの送信、また過去に購入またはカートに追加した商品や本サービス上の他の活動に基づき、本サービスや他のウェブサイト上で製品・サービスのオンライン広告を表示するなど、マーケティング・宣伝目的で個人情報を利用します。
セキュリティおよび不正行為の防止。 アカウントの認証、安全な決済・ショッピング体験の提供、不正・違法・危険・悪意のある活動の検出・調査・対応、公共の安全の保護、当社サービスの保護のために個人情報を利用します。本サービスを利用してアカウントを登録される場合は、アカウント資格情報の管理はお客様の責任です。ユーザー名、パスワードその他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くおすすめします。
お客様とのコミュニケーション。 カスタマーサポートの提供、迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびお客様との継続的な関係の維持のために個人情報を利用します。
法的理由。 適用法令の遵守、法執行機関や政府機関からの要求への対応、民事証拠開示、潜在的または現実の訴訟その他の対立的法的手続きの調査・参加、当社規約やポリシーの潜在的違反の執行・調査のために個人情報を利用します。

個人情報の開示

一定の状況下で、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的で第三者にお客様の個人情報を開示する場合があります。これには以下が含まれます：

IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント・配送などの当社に代わってサービスを提供するShopify、ベンダーおよびその他の第三者。
マーケティングサービスの提供および広告表示のため、ビジネス・マーケティングパートナー。例えば、当社は異なるマーチャントやウェブサイトでのオンライン活動に基づくパーソナライズド広告をサードパーティサービスで支援するためにShopifyを利用しています。ビジネス・マーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従って情報を利用します。お住まいの地域によっては、異なるマーチャントやウェブサイトでのオンライン活動に基づくターゲット広告の表示のために、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利を有する場合があります。これらの利用をオプトアウトする権利はこちらから行使できます。
商品の発送や、ソーシャルメディアウィジェットやログイン連携のご利用などを通じて、お客様が第三者への特定情報の開示を指示・要求・同意された場合。
当社の関連会社または企業グループ内。
合併や破産などの事業取引、召喚状・捜索令状等への対応を含む適用法令上の義務の遵守、利用規約やポリシーの執行、本サービス・当社の権利・ユーザーまたは第三者の権利の保護・防御に関連して。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによりホストされており、Shopifyは本サービスの提供・改善のため、本サービスへのアクセスと利用に関する個人情報を収集・処理します。本サービスに送信された情報は、お住まいとは異なる国に所在する可能性があるShopifyおよび第三者に送信・共有されます。さらに、当社ビジネスの保護・成長・改善のため、当社は当ストア、他のマーチャントおよびShopifyとのやり取りから得られるデータを組み込むShopifyの拡張機能を利用しています。これらの拡張機能の提供のため、Shopifyは当ストア、他のマーチャントおよびShopifyとのやり取りについて収集された個人情報を利用する場合があります。この場合、これらの目的における個人情報の利用に関する権利行使の要求への対応を含め、お客様の個人情報の処理についてShopifyが責任を負います。 Shopifyによる個人情報の利用および権利について詳しくは、以下をご覧ください： Shopify消費者プライバシーポリシー。お住まいの地域によっては、個人情報に関する権利をこちらから行使できます Shopifyプライバシーポータルリンク。

第三者ウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトやオンラインプラットフォームへのリンクを含む場合があります。当社が提携・管理していないサイトにアクセスされる場合は、それらのプライバシー・セキュリティポリシーおよび利用規約をご確認ください。当社は、これらのサイトのプライバシーやセキュリティ、記載情報の正確性・完全性・信頼性について保証せず、責任を負いません。第三者ソーシャルネットワーキングプラットフォームでの共有情報を含む、公開または準公開の場に提供された情報は、当社または第三者による利用が制限されることなく、本サービスの他のユーザーや当該プラットフォームのユーザーからも閲覧可能な場合があります。こうしたリンクの掲載は、それ自体で当該プラットフォームやその所有者・運営者のコンテンツを保証するものではありません（本サービスで明示された場合を除く）。

児童のデータ

本サービスは児童の利用を想定しておらず、お客様の管轄域における成年年齢未満の児童の個人情報を故意に収集することはありません。お子様が個人情報を提供された場合は、以下の連絡先までご連絡いただければ削除をリクエストできます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用法令で定義される用語）していることを認識していません。

情報のセキュリティと保持

完全なセキュリティ対策は存在せず、「完全な安全性」を保証できない点にご注意ください。また、送信中の情報は安全でない場合があります。機微性の高い情報は安全でないチャネルで送信しないことをおすすめします。

個人情報の保持期間は、アカウント維持、サービス提供、法的義務の遵守、紛争解決、その他の契約・ポリシーの執行に情報が必要かどうかなどの要因により異なります。

お客様の権利と選択

お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下の権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合や、法令で許容される範囲で当社がリクエストを拒否する場合があります。

アクセス／開示を受ける権利。 当社が保持するお客様の個人情報へのアクセスをリクエストする権利を有する場合があります。
削除する権利。 当社が保持するお客様の個人情報の削除をリクエストする権利を有する場合があります。
訂正する権利。 当社が保持する不正確な個人情報の訂正をリクエストする権利を有する場合があります。
移植性の権利。 一定の状況と例外の下で、当社が保持する個人情報の写しを受け取り、第三者への移転をリクエストする権利を有する場合があります。
ターゲット広告のための販売または共有のオプトアウトの権利。 お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法で定義される「販売」や「共有」、または「ターゲット広告」とみなされる目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。これらの利用をオプトアウトする権利はこちら。Global Privacy Controlのオプトアウト設定シグナルを有効にして当サイトにアクセスされた場合、お住まいの地域に応じて、当サイトへのアクセスに使用されたデバイスとブラウザについて、これを自動的にオプトアウトのリクエストとして扱います。シグナルを送信したデバイスをShopifyアカウントに関連付けできる場合は、アカウントにもオプトアウトを適用します。Global Privacy Controlについて詳しくは https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control以外に、ブラウザやデバイスから送信される可能性のあるその他の「Do Not Track」シグナルは認識していません。
コミュニケーション設定の管理。 宣伝メールをお送りする場合があり、メールに表示される配信解除オプションによりいつでも受け取りを解除できます。解除後も、アカウントやご注文に関する宣伝以外のメールはお送りする場合があります。

イギリスまたは欧州経済領域（EEA）にご在住の場合は、 現地法の例外・制限に従い、上記の権利に加えて以下の権利を行使できます：

処理に対する異議申立ておよび処理の制限： 一定の目的における個人情報の処理の停止または制限を求める権利を有する場合があります。
同意の撤回： 同意に基づき個人情報を処理している場合、その同意を撤回する権利があります。撤回は、撤回前に同意に基づいて行われた処理の適法性に影響しません。

これらの権利は、本サービス上の案内に従うか、以下の連絡先へのご連絡により行使できます。Shopifyによる個人情報の利用や権利（Shopifyが処理するデータに関する権利を含む）について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

これらの権利の行使を理由として、お客様を差別することはありません。リクエストの処理にあたり、適用法令で許容または要求される範囲で身元確認が必要な場合があります。適用法令に従い、代理人による権利行使を指示することができます。代理人からのリクエストを受け付ける前に、お客様が代理人に権限を付与した証明の提示を求め、当社から直接ご本人確認をさせていただく場合があります。適用法令の要求に従い、リクエストには遅滞なく対応します。

苦情

個人情報の処理についてご不満がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、当社の決定について異議を申し立てる権利や、所在地のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。 EEAの監督機関の一覧はこちら.

国際的なデータ移転

お客様の個人情報を、お住まいの国の外で移転、保管、処理する場合がある点にご注意ください。

欧州経済領域またはイギリスから個人情報を移転する場合、適切な保護水準が認められた国への移転でない限り、欧州委員会の標準契約条項またはイギリスの主管当局が発行する同等の契約などの、認められた移転メカニズムに依拠します。